La importancia de la amabilidad en una empresa

SONRÍE.

Es mucho lo que se ha comentado sobre la importancia de ser amable y educado cuando se trabaja atendiendo al público, sin embargo esta conducta que debería ser común, no lo es, así me quedó demostrado en las últimas tres semanas que he estado visitando oficinas públicas y consultorios privados en la ciudad de Valera, esto me resulta complicado de entender porque el sueldo que devengan estos empleados es el pago por la prestación de este servicio.

Ya lo dijo la Madre Teresa de Calcuta “el que no vive para servir, no sirve para vivir…”, cuanta sabiduría en esta corta cita. Es de humanos creernos superiores a otros en ocasiones, pero es solo un espejismo, las condiciones pueden cambiar y quien estuvo en su mejor momento súbitamente puede perder esa condición, así que estaré pendiente para relacionarme con mis semejantes tal como a mi me gusta que me traten…. con una sonrisa, acompañada de un tono de voz moderado y la disposición de querer ayudar se que puedo hacer la diferencia.